Atualmente, todos os consumidores desejam que suas compras pareçam ter sido feitas especificamente para eles. Os dias de compromissos em termos de cores e estilos já se foram. Se um cliente não conseguir encontrar os tênis perfeitos em um só lugar, ele não hesitará em conferir outros varejistas. Sem mencionar que existem muitos deles. Há alguns anos, a ideia de personalização se limitava apenas a coisas como canecas, molduras/colagens e capas/capas para celular.

Antigamente, era fascinante ter a sua própria foto ou uma foto próxima impressa em capas de smartphones. As pessoas costumavam solicitar canecas personalizadas ou colagens de fotos em lojas físicas. Mas agora, a personalização também se tornou uma ferramenta importante para negócios online e também está disponível para diversas categorias de produtos. As pessoas nos EUA usam koozies personalizados como ferramenta para promover seus negócios.

O que é personalização de produtos?

Personalização/personalização de produtos refere-se à customização de produtos para seus consumidores de acordo com seus gostos e desejos. Os clientes são livres para entrar em contato com um comerciante independente para fazer determinadas personalizações ou solicitar diretamente ao varejista que o faça quando estiverem fazendo uma compra. Alguns exemplos são marcas de calçados mundialmente famosas como Adidas e Nike. Essas marcas oferecem inúmeras opções de personalização com base nas preferências específicas de seus consumidores.

Benefícios da personalização do produto

No mundo moderno do comércio eletrônico, a personalização/customização de produtos tornou-se uma ferramenta crucial entre varejistas de todos os tipos. Muitas empresas usam Popsockets personalizados para divulgar sua marca e negócios. Listamos aqui alguns benefícios de incorporar a personalização de produtos em seu negócio de varejo.

1. Aumente as vendas, obviamente

Todos nós já passamos por uma situação em que temos algo em mente, mas as ofertas de qualquer varejista não refletem o que você deseja. É quando as opções de personalização desempenham um papel importante. Se você fornecer opções de personalização, as pessoas que não estiverem satisfeitas com a cor ou o estilo poderão solicitar uma alteração clicando em apenas algumas opções em seu site online. Isso não apenas os mantém satisfeitos, mas também aumenta drasticamente as vendas.

2. As pessoas gostam disso

Não há dúvida de que a personalização de produtos tem sido muito popular entre todos os tipos de negócios, especialmente aqueles que envolvem vestuário. Segundo um estudo, mais de 36% dos consumidores preferem comprar produtos personalizados se o site mencionar essa opção. Além disso, as pessoas estão dispostas a pagar 20% a mais pela personalização e aceitam esperar mais por isso. Não se trata apenas de pessoas que gostam/preferem customização, é porque as emoções de cada consumidor estão ligadas ao produto que deseja customizar.Até uma criança se sente especial quando descobre que seu nome está impresso em suas meias ou em sua mochila escolar.

3. Oferece uma vantagem em relação a outros varejistas

Há uma razão pela qual as marcas mais populares não hesitam em oferecer opções de personalização no maior número possível de mercadorias. Isto não é apenas para aumentar o lucro, mas também para acompanhar a concorrência. Para novas empresas que desejam ganhar reputação rapidamente, oferecer customização de produtos é certamente uma escolha ousada. Isso dará ao seu novo público uma seleção de recursos que eles esperam de outras marcas premium.

4. Convencer os clientes a pagar mais

Além de vender mais produtos e aumentar a satisfação do cliente, um configurador de produtos pode ajudar a incentivar os clientes a gastar mais em um único produto. Por exemplo, quem procura uma cadeira, cama ou sofá ideal e confortável, com opções personalizáveis ​​adequadas, não comprará algo básico ou chato, pois esses itens ocupam muito espaço. Quando você oferece todas as opções de personalização necessárias nesses produtos, eles ficam mais felizes em encontrar algo que desejam, em vez de se preocuparem muito com o preço.

5. Melhora a fidelidade do cliente

Itens personalizados são uma ótima maneira de conquistar o coração de seus clientes, pois eles se sentem mais felizes comprando de empresas que facilitam algum controle sobre seuscompras. O melhor exemplo que temos diante de nós é a rede de fast-food “Subway”, que está na indústria alimentícia há muito tempo. As pessoas não adoram comer lá apenas porque é gostoso ou saudável. É porque eles oferecem total controle aos seus clientes sobre quais vegetais e molhos desejam em suas refeições. O mesmo vale para outros produtos. Independentemente do que você vende, quando os consumidores têm uma avaliação positiva sobre seus personalizadores de produtos on-line, eles certamente retornarão ao seu lugar favorito e poderão recomendá-lo a amigos e familiares.

6. Melhore o conhecimento sobre o que os consumidores desejam

Neste ponto, a customização não continua sendo apenas uma ferramenta para aumentar as vendas, torna-se muito mais do que isso. Os dados sobre o que as pessoas estão criando sozinhas em seu site podem fornecer mais informações sobre os desejos do cliente. Com base nos recursos que os consumidores selecionam para seus produtos favoritos, você pode criar recomendações pessoais de produtos para eles e também para outros consumidores. É muito provável que essas recomendações apelem às preferências para compras futuras.

O que aprendemos?

A personalização de produtos não é mais o que era há alguns anos. Antigamente, a personalização era feita principalmente em coisas como canecas, colagens de fotos, capas de smartphones, etc.Na era moderna do comércio eletrônico, a customização/personalização de produtos tornou-se uma das ferramentas mais essenciais para se destacar das demais. As pessoas adoram comprar algo que reflita seu senso de identidade ou características que as definam. Hoje, você personaliza tudo, desde sapatos, joias, periféricos de jogos até seu modelo Tesla.